Die Mischung macht`s

Für die Vermarktung Ihrer Produkte oder Dienstleistungen stehen Ihnen vier Marketing-Elemente zur Verfügung.
Kombinieren Sie die vier Elemente, um Ihre Marketing- Ziele zu erreichen.

1. Das Angebot

a. Wie kann ich mein Angebot (besser noch als bisher) an den Bedürfnissen meiner Kunden ausrichten ?
b. Wie werde ich mein Angebot entwickeln, damit meine Kunden einen bestimmten Nutzen davon haben
( z.B. Erleichterung bestimmter Alltagsaufgaben)?
c. Wie muss ich mein Angebot entwickeln, damit es sich von meinen Konkurrenten unterscheidet
(z.B. nachweisbare Qualitätsmerkmale)?
d. Welche Art von Verpackung sollte mein Produkt erhalten (z.B. besondere Imagewirkung, hohe Transport-
sicherheit)?
e. Welche Art von Service muss ich anbieten, um meine Kunden zufrieden zu stellen und mich von der Konkurrenz
abzuheben (z.B. Lieferservice, Ersatzteilservice)?

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2. Preise

a. Welchen Preis akzeptieren meine Kunden ?
b. Werden meine Kunden auf einen besonderen Einführungspres reagieren (Preis sinkt oder steigt im Laufe der Zeit)?
c. Sollte ich meinen Preis an dem der Konkurrenz orientieren (z.B. Niedrigpreise, Orientierung am Preisführer)?
d. Welcher psychologischer Preis ist für meine Kundengruppe geeignet?
e. Inwiefern sollte ich meine Preise differenzieren (z.B. je nach Nachfrage, Region, Kundengruppe)?
f. Zu welchen konditionen biete ich meine Produkte an (z.B. Skonto, Rabatte, Lieferung inklusive)?
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3. Vertrieb

a. Auf welchen Wer erreicht mein Angebot die richtige Kundengruppe, in ausreichender Menge und pünktlich zur
vereinbarten Zeit?
b. Wollen meine Kunden mein Produkt per Direktvertrieb kaufen (Hersteller verkauft direkt an Endverbraucher z.B.
ab Werk, per Telefon, per Onlineshop)?
c. Wollen meine Kunden mein Produkt per Fremdvertrieb kaufen (Hersteller beauftragt Vertriebspartner, z.B. Groß-
und Einzelhändler, Vertreter)?
d. Wie erreiche ich meine ausländischen Kunden (Vertriebspartner, Filialen, Messen, Internet)?

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4. Kommunikation

a. Was sollte ich meinen Kunden über mich und meinem Angebot sagen ? Auf welchen Weg?
b. Stimmen Firmenlogo und Briefpapier mit dem Image meines Unternehmens überein?
c. Welche Kunden möchte ich ansprechen (z.B. Kommunikation mit Neukunden: breit streuende Mittel: gezielte
persönliche Ansprache)?
d. Welche Werbemedien sprechen meine Kunden an(z.B. Anzeigen, Plakate, Kataloge, Spots)?
e. Welche Öffentlichkeitsarbeit ist geeignet (z.B. Informationsveranstaltungen, Sponsoring, Presseinladungen,
Newsletter) ?

“Quelle: Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie”

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